Deposita y retira con los datos claros

Compara los métodos de pago AFUN

Cómo depositar sin duplicar una operación

1. Inicia sesión y abre la caja desde tu cuenta.
2. Selecciona el método y revisa la moneda. Para pesos mexicanos debe indicar MXN.
3. Introduce un monto compatible con tu presupuesto y con los límites mostrados.
4. Genera las instrucciones y comprueba si el método impone un plazo de pago.
5. Completa la operación en tu banco, tienda o cartera y guarda el comprobante.
6. Revisa el historial antes de volver a pagar si el saldo tarda en actualizarse.

Por ejemplo, si pretendes depositar $500 MXN, no envíes $500 USD por interpretar sólo el símbolo $. Tampoco redondees una instrucción que solicita un importe exacto: algunas conciliaciones dependen del monto y la referencia. Si la caja presenta una comisión, suma ese cargo a tu presupuesto total.

Una operación rechazada y una operación pendiente requieren acciones diferentes. En la primera, comprueba si tu banco realmente descontó dinero. En la segunda, espera la actualización o pide una aclaración con el identificador. Repetir el pago puede crear dos cargos y no acelera la conciliación del primero.

SPEI: banco, referencia y comprobante

Genera los datos de la transferencia dentro de la sesión actual. No reutilices una CLABE guardada de una operación anterior sin confirmar que sigue vigente. Comprueba el beneficiario y la instrucción completa; el concepto que escribes en la app bancaria no siempre reemplaza una referencia numérica requerida.

Si el banco confirma el envío y AFUN no lo refleja, reúne fecha, monto, banco emisor y clave de rastreo. El Comprobante Electrónico de Pago de Banco de México permite consultar información de una transferencia SPEI con los datos correspondientes. Un CEP ayuda a documentar el movimiento bancario, pero no sustituye la conciliación del saldo del casino.

Consulta la guía SPEI para separar un problema bancario de un depósito pendiente de asignación.

OXXOPAY: conserva la referencia y el ticket

Abre la caja, elige OXXOPAY y genera una referencia nueva. Revisa el vencimiento, el monto y las instrucciones antes de ir a pagar. Conserva el ticket completo y legible; una fotografía del comprobante te evita depender de que el papel térmico mantenga la impresión.

La posible comisión de la tienda debe quedar clara antes de entregar el efectivo. No asumas que una referencia puede usarse varias veces ni que una recarga en efectivo habilita un retiro en caja de OXXO. Para cobrar, utiliza exclusivamente los métodos que muestre la sección de retiros.

Si el pago está pendiente, comparte el comprobante sólo con el soporte oficial por un canal privado. No lo publiques en redes: puede incluir datos que faciliten un uso indebido. La guía OXXOPAY desarrolla el proceso y los errores habituales.

Tarjetas y carteras: titularidad y autorizaciones

Con VISA o Mercado Pago, utiliza un instrumento a tu nombre si así lo exigen las condiciones de la cuenta. La autorización del banco y la acreditación del saldo son pasos distintos. Un movimiento retenido puede aparecer en la banca móvil sin que exista todavía un cargo definitivo.

Si falla la autenticación, vuelve al canal oficial y revisa los avisos del banco. No compartas el código SMS, el NIP ni el CVV con un supuesto asesor por redes sociales. El soporte puede solicitar un identificador o un comprobante; eso no significa que necesite tu contraseña bancaria.

USDT no es un depósito denominado en pesos

USDT utiliza redes blockchain y direcciones específicas. Copia la dirección desde la caja y comprueba que la red del envío coincida con la red admitida. Una dirección visualmente parecida o un activo con un nombre similar no bastan. Revisa también las comisiones y el mínimo exigido antes de enviar.

Si tu presupuesto es de $1,000 MXN, calcula cuánto pagarás por adquirir y enviar el activo. La conversión, las comisiones y la cantidad acreditada pueden producir importes diferentes. No presentes un depósito de 50 USDT como equivalente fijo a una cantidad de pesos. Conserva el hash para documentar la transacción.

Antes de solicitar el retiro

Comprueba que la cuenta esté verificada, que los datos del beneficiario coincidan y que el saldo solicitado sea retirable. Revisa las apuestas aún abiertas y las condiciones de bonos activos. Un saldo total visible puede incluir dinero que todavía está comprometido o sujeto a requisitos.

No hay un plazo universal aplicable a todos los métodos. Distingue la revisión interna de la salida del dinero y del abono final en el banco. En retiros AFUN encontrarás cómo interpretar los estados y qué datos guardar para una aclaración.

Calcula el costo completo en MXN

Ejemplo ilustrativo: si destinas $500 MXN al depósito y el canal cobra $15 MXN adicionales, tu desembolso total será $515 MXN. Esa comisión no debe confundirse con un descuento del bono ni con una apuesta. Antes de confirmar, compara monto enviado, cargo total y saldo esperado; los $15 son sólo un ejemplo, no una tarifa de AFUN.

Guarda un registro simple con fecha, importe, método y estado. No deposites dinero adicional para “desbloquear” una supuesta ganancia siguiendo instrucciones de una cuenta de redes desconocida. Si recibes un mensaje así, entra por tu cuenta al soporte y verifica la situación.