Define límites que puedas respetar
- Fija una cantidad máxima para la semana o el mes, no sólo por sesión.
- Establece cuánto tiempo vas a permanecer y programa una pausa.
- No uses crédito ni dinero prestado para apostar.
- No aumentes el monto para recuperar una pérdida.
- Revisa depósitos y retiros completos, además del saldo actual.
Si tu presupuesto mensual de entretenimiento fuera $600 MXN, dividirlo entre varias sesiones no autoriza reponerlo cada vez que se agota. Los premios reinvertidos también se ponen en riesgo. Anota el gasto real para no depender de la memoria de las mejores rondas.
Señales para detenerte
Presta atención si ocultas el tiempo o dinero que dedicas, descuidas responsabilidades, pides préstamos para jugar o sientes que necesitas apostar para resolver un problema económico. No hace falta esperar a una pérdida grande para pedir apoyo.
Una pausa debe significar dejar de apostar, no cambiar de juego o de plataforma. Evita seguir la sesión bajo efectos del alcohol o cuando estés molesto por un resultado.
Pide límites, pausa o autoexclusión
Consulta las herramientas disponibles en la cuenta y solicita al soporte información sobre límites, periodos de descanso y autoexclusión. Pide una confirmación del alcance y duración de la medida. No abras otra cuenta para eludirla.
Si compartes dispositivos, protege el acceso y no permitas que menores utilicen tu cuenta. Mantén contraseñas y medios de pago fuera de su alcance.
Ayuda en México
La Línea de la Vida ofrece orientación en el 800 911 2000. Consulta también Línea de la Vida y Gambling Therapy en español para recursos de apoyo. Si tienes una emergencia inmediata, utiliza los servicios de emergencia de tu localidad.
Hablar con alguien de confianza puede ayudarte a detener el gasto y organizar los siguientes pasos. La asistencia por pérdida de control del juego es distinta de una consulta sobre un retiro pendiente; ambas merecen el canal adecuado.