Defina limites que consiga respeitar
- Defina um valor máximo para a semana ou o mês, não apenas por sessão.
- Estabeleça quanto tempo vai permanecer e programe uma pausa.
- Não use crédito nem dinheiro emprestado para apostar.
- Não aumente o valor para recuperar uma perda.
- Confira depósitos e saques completos, além do saldo atual.
Se seu orçamento mensal de entretenimento fosse de $600 MXN, dividi-lo entre várias sessões não autoriza repô-lo sempre que acabar. Prêmios reinvestidos também são colocados em risco. Anote o gasto real para não depender da memória das melhores rodadas.
Sinais para parar
Preste atenção se você esconde o tempo ou dinheiro dedicados, negligencia responsabilidades, pede empréstimos para jogar ou sente que precisa apostar para resolver um problema financeiro. Não é necessário esperar uma grande perda para pedir apoio.
Uma pausa deve significar parar de apostar, não mudar de jogo ou plataforma. Evite continuar a sessão sob efeito de álcool ou quando estiver irritado com um resultado.
Solicite limites, pausa ou autoexclusão
Consulte as ferramentas disponíveis na conta e solicite ao suporte informações sobre limites, períodos de descanso e autoexclusão. Peça uma confirmação do alcance e da duração da medida. Não abra outra conta para contorná-la.
Se compartilhar dispositivos, proteja o acesso e não permita que menores usem a conta. Mantenha senhas e meios de pagamento fora do alcance deles.
Ajuda no México
A Línea de la Vida oferece orientação pelo 800 911 2000. Consulte também Línea de la Vida e Gambling Therapy em espanhol para recursos de apoio. Se houver uma emergência imediata, use os serviços de emergência da sua localidade.
Conversar com alguém de confiança pode ajudar a interromper os gastos e organizar os próximos passos. A assistência por perda de controle do jogo é diferente de uma consulta sobre um saque pendente; ambas merecem o canal adequado.